Conscients des impératifs liés à la certification de la plupart de nos clients, la qualité est notre souci majeur et touche tous les aspects de nos processus. Nous nous engageons par une Charte Qualité :
Contrôle rigoureux
Chaque stade de
production matérielle ou immatérielle fait l’objet d’un contrôle
approfondi depuis la réception de votre commande jusqu’à la livraison
selon vos spécifications.
Respect des délais
Un
délai annoncé est un délai tenu. Nous nous adaptons au mieux à vos
exigences, mais la qualité ne doit en aucun cas faire les frais de la
rapidité. Un travail bien fait et contrôlé nécessite un minimum de
temps.
Suivi des évolutions du marché
Nos
collaborateurs se tiennent informés des développements les plus récents
dans chacune de leurs spécialités. Notre équipement informatique,
bureautique et de production est régulièrement renouvelé pour faire
bénéficier notre clientèle des techniques les plus récentes du marché.
Garantie de sécurité
Pour garantir la
sécurité des données échangées, nous disposons d’un équipement
informatique sécurisé bénéficiant des mises à jour et de la maintenance
requises. Nous archivons vos données et garantissons leur traçabilité
pendant 3 ans.
Garantie de confidentialité
Nous
sommes tenus aux règles déontologiques de confidentialité et de secret
professionnel quant au contenu des documents que vous nous confiez ou
des informations auxquelles nous avons accès dans le cadre de nos
échanges. Cette obligation s’applique à l’ensemble de nos
collaborateurs externes et internes, qui ont tous signé un engagement de confidentialité.